Nimbus med døgnåpne telefonlinjer
Svenske Nimbus starter opp en døgnbemannet hjelpetelefon for Nimbus-eiere.
Den nye hjelpelinja får telefonnummer 020-NIMBUS (020 646287) vil i første omgang være en tjeneste for de som kjøper en ny Nimbus i Stockholmsområdet.
-Vi gjør dette som en test det første året, men planen er å utvide tilbudet ytterligere, sier Patrik Mehks i Nimbus til Båtmagasinet.
Den nye tjenesten er et samarbeid mellom Nimbus og svenske Sjöassistans. Sistnevnte utdanner hele personalet for å kunne alt om alle Nimbus-modeller. Som hjelp sitter også Sjöassistans på komplette håndbøker for samtlige Nimbus-modeller.
Om nordmenn ringer, vil de også få hjelp?
- I første omgang gjelder tilbudet for svenske kunder, men om en norsk Nimbus-eier sliter med et teknisk problem, så er det klart vi vil hjelpe til, sier Mehks.
(03.03.2011)